Chile Celular

Según informe de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, los teléfonos celulares sustituyen la telefonía fija en segmentos socieconómicos más bajos.

Con una penetración del 79 por ciento, los teléfonos móviles son el principal medio de comunicación de los estratos de menores ingresos en Chile.

Así lo reveló la Cuarta Encuesta Nacional de Consumidores de Servicios de Telecomunicaciones presentada esta mañana por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), y que plantea que los celulares tienen un valor complementario en los estratos más altos ingresos y suplementario en los de menores.

La encuesta, realizada por el Centro de Microdatos de la Universidad de Chile, se realizó con una muestra de 2174 casos entre abril y mayo del este año.

El Subsecretario de Telecomunicaciones, Pablo Bello, destacó que los resultados de la encuesta reflejan que “la telefonía móvil ha llegado para democratizar el acceso de los chilenos y chilenas a las telecomunicaciones”. El informe insta a que el mercado ofrezca nuevas opciones, dirigidas a los hogares con menores ingresos, como por ejemplo los planes prepago y la comercialización de Internet a bajo precio.

En los estratos socioeconómicos ABC1, el 11,8% tienen sólo telefonía móvil, concentrando el mayor porcentaje (84,2%) en la combinación teléfono fijo y celular. En los estratos de ingresos más bajos, D y E, los porcentajes de sólo telefonía móvil aumentan a un 52,8% y 79% respectivamente.

A nivel general, la telefonía fija bajó de un 59,2% en noviembre 2007 a un 55,6% en el primer semestres de este año.

Respecto a los reclamos presentados por los usuarios de telefonía móvil a la Subtel, se observó una fuerte baja, siendo destacado el caso de la empresa Claro que, según el informe, pasó de 58 a sólo 6 reclamos por cada 100 mil clientes.

INTERNET EN CHILE
Acerca de Internet, uno de cada tres hogares tiene conexión a Internet Banda Ancha. Las conexiones a Internet fijas, durante el primer semestre del 2008 en el mercado global subieron sólo un 5%, mientras que las conexiones móviles aumentaron en un 53,7%. En total, hay un crecimiento de las conexiones a Internet en el país del 13%, superando un millón y medio de conexiones al primer semestre.

Un punto novedoso en los resultados del informe, es que más del 70% de la totalidad de los usuarios que tienen Internet en su hogar, sabe cuál es el tipo de velocidad con la que cuenta, la cual aumentó desde noviembre del año pasado de 600 Kbps a 1,3 Mbps.

Esta cifra se vislumbra en que casi el 60 por ciento de los chilenos usaron Internet durante el último mes.

RANKING DE RECLAMOS
El informe muestra también el análisis de los reclamos presentados entre enero a julio del 2008 a la Subtel (quienes reciben reclamos de segunda instancia), respecto a telefonía móvil y fija. El Subsecretario comentó que “entre el segundo semestre del año 2007 al primer semestre del año 2008 se redujeron en 29% los reclamos presentados”.

Los principales motivos de reclamación estan dados por la disconformidad con la suscripción del servicio, con el cumplimiento del contrato o promociones específicas y por el cobro de servicios complementarios, en este caso, principalmente los servicios de larga distancia, mientras que la telefonía móvil sólo concentra el 6% de las quejas, en una base de 15 millones de usuarios de celulares.

El fabricante de teléfonos móviles inteligentes Palm lanzó el miércoles su último modelo Treo, basado en un software de Microsoft, con el que busca competir contra rivales como el BlackBerry de RIM.

El Treo Pro será comercializado a partir de septiembre.

En Estados Unidos, Palm no tiene ningún acuerdo con alguna compañía de telecomunicaciones para vender el teléfono, pero aseguró que la demanda empresarial por teléfonos desbloqueados que puedan operar con cualquier red está creciendo.

Lawrence Harris, analista de CL King, piensa que el precio de venta del Treo Pro en 549 dólares es alto, al no contar con los subsidios ofrecidos generalmente por las compañías de telefonía para captar clientes.

“Dado el precio y la ausencia del patrocinio de una empresa de telefonía en Estados Unidos, creemos que las ventas iniciales del Treo Pro serán limitadas”, anticipó Harris, agregando que sólo el 21 por ciento de los ingresos de Palm provinieron de las ventas internacionales durante 2008.

El Treo Pro es el segundo teléfono de Palm que incorpora Wi-Fi y GPS.

Palm dijo que el uso del software Windows Mobile 6.1 de Microsoft le ayudaría a competir contra la BlackBerry Bold de RIM.

“Escogimos asociarnos con Microsoft para competir eficazmente con RIM”, acotó el ejecutivo de Palm, Brodie Keast, que añadió que hay suficiente mercado para que ambas compañías crezcan en el mercado de los teléfonos inteligentes.

Keast ahondó en que es probable que en el futuro una mayor cantidad de dispositivos de Palm incluyan Wi-Fi, ya que existe una demanda creciente de conectividad alternativa en áreas donde la recepción telefónica es débil, o cuando los usuarios quieren mayores velocidades para descargar archivos de gran tamaño.

Para planificar los traslados y también evitar una infracción de tránsito, el servicio de Entel PCS SMS Info Restricción avisa sobre los dígitos con prohibición de circular vía mensaje de texto al celular.

Para conocer la restricción del día actual y del siguiente, se debe enviar un mensaje de texto con la letra R al 9123. El servicio SMS Info Instantáneo tiene una tarifa de $100 por mensaje recibido (IVA incluido).

También se puede agendar la recepción diaria de mensajes, enviando R ON al 9123. Para desactivar el agendamiento se debe enviar R OFF al mismo número. El servicio SMS Info Agendado tiene una tarifa de $35 por mensaje recibido (IVA incluido).

Como alternativa, se cuenta con una solución similar de la empresa 3Gmotion. Para activar esta alerta se debe enviar C al 6736 si el auto es catalítico, y NC al 6736 si no lo es. La tarifa por 30 días de servicio es de $500 (IVA incluido), sin importar el número de mensajes que se reciban.

Respondiendo a la gran expectación que ha generado en nuestro país la llegada del teléfono iPhone 3G de Apple, Claro y Movistar anunciaron grandes eventos para esperar la llegada de la medianoche del viernes, fecha en que oficialmente se puede comenzar a vender el producto.

Según anunció Movistar, el Centro de Experiencia de la compañía que se encuentra ubicado en el Mall Parque Arauco, será el lugar donde el animador Felipe Camiroaga realizará un show de aproximadamente cuatro horas, para acompañar a los cientos de fanáticos que seguramente llegarán para adquirir el teléfono de tercera generación.

Claro, en tanto, informó que a partir de las 19.00 horas en el restaurante Alma comenzará una vigilia donde se informará de los planes y precios del dispositivo, todo a cargo de la conductora de noticias Macarena Pizarro.

PRECIOS
En una conferencia de prensa realizada ayer por Movistar, Oliver Flögel Gerente General de la compañía señaló que el teléfono sólo será vendido a clientes con contrato y tendrá un valor que partirá en los $159.000, con planes que van desde los $36.290.

Además se indicó que el plazo mínimo de contrato será de 18 meses y que la operadora telefónica sólo traerá el modelo de 16 GB, en blanco y negro.

Aunque Claro anunciará mañana los precios, según trascendidos podría tener un valor más económico, pues no sólo traería la versión de 16GB, sino que también el de 8GB.

CONCURSOS
Movistar anunció que se realizará un sorteo para que una persona tenga en sus manos este viernes el primer iPhone de Chile a un dólar, todo a través de mensajes de texto que pueden ser enviados al 6970 con la palabra iPhone.

Claro por su parte, regalará el primer teléfono a la persona que primero se inscribió en su página web, además de entregar algunos dispositivos a diversas personalidades que lleguen hasta el lugar de su vigilia.

En cuanto a los puntos de venta, Claro aseguró que el iPhone se comenzará a vender a partir del viernes en todas las sucursales que tiene a lo largo del país, no así Movistar, quien tiene como plan comenzar a venderlo durante la medianoche en tres sucursales (Santiago, Viña del Mar y Concepción), y con el correr de los días comenzarán a agregar puntos de venta.

Según se especula, el próximo 17 de septiembre estaría a la venta el nuevo celular con sistema operativo Android de Google que pretende competir con el iPhone.

Un nuevo teléfono con el sistema operativo Android desarrollado por Google, sería puesto en el mercado a través del grupo taiwanés HTC durante las próximas semanas.

Este nuevo equipo, sería la competencia más real frente al iPhone de Apple, que durante estos días llega al mercado chileno y Latinoamericano.

Aunque las últimas noticias sobre Android apuntaban a que los primeros equipos serían puestos a la venta en 2009, el paso adelante que dio la compañía asiática HTC -quien se adelantó a LG y Samsung- apresuró la puesta en venta del nuevo celular con esta plataforma de telefonía móvil.

Según se ha indicado, el esperado celular de la compañía estadounidense podría vender las primeras unidades a partir del 17 de septiembre a través de la filial T-Mobile, operador del mercado estadounidense.

Además -y como se ha filtrado en diversas páginas de tecnología-, el dispositivo saldría a la venta con el nombre de GPhone y tendría un valor cercano a los 150 dólares con dos años de contrato, o libre por casi 400 (77 mil pesos y 206 mil pesos chilenos, respectivamente).

Entre las características que tendría este móvil, es que estaría disponible en variados colores, tendría conexión de alta velocidad, pantalla táctil y teclado deslizable, correo electrónico, GPS, cámara de fotos e incluso lector de mp3. También se ha hablado de que los usuarios deberán contar con una cuenta de GMail, el servicio de correo electrónico de Google.

Según indicó el diario The New York Times, la fecha final de salida del teléfono dependerá de lo pronto que la Comisión Federal de Comunicaciones estadounidense dé luz verde a las especificaciones del dispositivo.

PRINCIPALES ATRACTIVOS

Uno de los principales atractivos de este celular con sistema operativo de Google, es que debería mejorar la navegación web.

Además, como más navegación en el móvil supone más publicidad, la compañía que dirige Eric Schmidt es consciente de que sus ingresos futuros bien podrían llegar a depender de los teléfonos.

Por otra parte, dado que los desarrolladores están trabajando duro en crear productos para el iPhone, Google realizó un concurso de programas que ya ha recibido 1.800 propuestas y que repartirá premios por 10 millones de dólares.

Movistar anunció que el celular de Apple estará disponible sólo para sus clientes con contrato, quienes podrán acceder únicamente a la versión de 16 GB.

$159 mil pesos costará tener un iPhone en Chile. O al menos eso es lo que cobrará Movistar a las personas que tengan un contrato por 18 meses. En tanto, los planes mensuales partirán en $36.290 por contrato.

Esos fueron algunos de los detalles que adelantó Olvier Flögel, gerente general de la empresa, quien agregó que sólo venderá nejemplares de 16 GB de capacidad (también existe un modelo de 8GB) y en colores blanco y negro.

El iPhone será lanzado en Chile (así como en otros 21 países) este viernes 22 de agosto, y llegará de la mano de las empresas Claro y Movistar. Esta última confirmó que comenzará la venta el viernes a las 9:00 de la mañana, en tres de sus tiendas: Parque Arauco, Viña del Mar y Concepción. Ya el lunes debería estar disponible para el resto del país.

Con respecto a la cantidad de ejemplares que Movistar traerá al país, Flögel no detalló el número pero confirmó que esperan “satisfacer toda la demanda”, tomando en cuenta que a través de la página que abrió la empresa para que los interesados se inscribieran, ya se hay 30.000 registros.

En todo caso, estos inscritos no gozarán de ningún beneficio especial a la hora de comprar el iPhone, pero sí recibirán información antes.

Por el momento, los clientes de prepago no tendrán la posibilidad de acceder a un iPhone en Movistar, pero Flögel no descartó que a futuro sí se pueda. Según él, esto responde a una estrategia de negocios y lo que ofrecen está basado en la experiencia que les da que filiales de Telefónica ya hayan comercializado el iPhone en sus dos versiones, en otros países.

Con respecto a los planes, todavía no se conocen detalles, pero sí está claro que el más barato tendrá un valor de 36.290, incluye datos ilimitados y también voz, con una cantidad de minutos no especificada.

Según se especula, el nuevo teléfono de la compañía sería lanzado en diciembre próximo, conservando por un lado la famosa rueda de los iPods y por el otro, la pantalla táctil.

Según el periódico británico Daily Mail la empresa Apple se prepara a lanzar esta Navidad el iPhone Nano, un modelo de su exitoso celular con capacidades más reducidas y asequible a más bolsillos.

El diario británico citó a una “fuente de la industria”, que aseguró que el precio del artículo sería de unos 295 dólares (alrededor de 150 mil pesos chilenos) para los clientes sin contrato, un mercado que no ha cubierto la versión del iPhone 3G.

CARACTERÍSTICAS
Entre sus principales características, se informó que el iPhone Nano tendría un diseño diferente por ambas caras. Así, por un lado, tendría la famosa rueda de los iPods y por otro, la pantalla táctil.

Por lo mismo, no tendría las mismas funcionalidades del iPhone normal, viendo mermada fundamentalmente la navegación por internet.

De acuerdo a un correo electrónico que recibieron los clientes inscritos en la página de la compañía, ya se han establecido los primeros puntos de venta del iPhone en Chile a través de Movistar.

Como indica el mail, en la ciudad de Santiago los centros de venta estarán en La Dehesa (Avenida La Dehesa 1450 local 17) y Las Condes (Boulevard Parque Arauco local 460).

Además, también se indican los locales que podrán comercializar el producto estrella de Apple en regiones. Las ciudades elegidas son Viña del Mar (Avenida Libertad 1410) y Concepción (Rengo 94).

Hace algunas semanas, la compañía había anunciado que quienes se inscribieran en su sitio web recibirían información privilegiada antes que los otros clientes, por lo que se espera que prontamente Movistar comience a detallar los planes y condiciones de venta por esta vía.

El producto más alto de la gama de smartphones BlackBerry estará disponible primero en el mundo a partir de hoy lunes 4 de agosto en Movistar Chile.

Desde hoy los chilenos son los primeros en el mundo en acceder a la nueva BlackBerry Bold 9000 de Research In Motion (RIM), que reúne en una combinación única de funciones para llevar la oficina móvil en el bolsillo -como la gestión de correo electrónico en tiempo real- y capacidades multimedia, todo en un dispositivo de renovado y elegante diseño.

“Para Movistar, contar con este equipo primero en el mundo, es una señal de que vamos por el camino correcto, entregando siempre nuevas soluciones de comunicación y productos innovadores a la mayor comunidad de clientes de Chile”, comenta Javier Valenzuela, gerente de Terminales y Puntos de Venta de Movistar.

Y agrega que cada día más el celular se está transformando en la “tercera pantalla”, complementando así a la TV y al computador, algo que hace un par de años parecía imposible.

El “Bold”, o Blackberry 9000, tiene una pantalla con el doble de resolución con respecto a su modelo anterior, Curve, lo que permite tener una visualización más clara. Si bien, esta pantalla tiene la misma calidad que la del iPhone de Apple, no tiene el mismo tamaño.

“El nuevo BlackBerry Bold representa un paso adelante muy importante dentro de los smartphones de ámbito empresarial, y es un fiel reflejo de su nombre gracias a su increíble velocidad, potencia y funcionalidad, todo encajado dentro de un increíble diseño”, indicó Maria Alejandra Perez- Rincón, Gerente de Marketing de RIM para el grupo Telefónica en América Latina.

El “Bold” incluye las más célebres aplicaciones de productividad de BlackBerry, como teléfono, correo electrónico, mensajería, organizador y buscador, y es compatible con miles de aplicaciones móviles empresariales y de estilo de vida, lo que hace más fácil que nunca el mantenerse conectado, productivo y entretenido.

Gracias a su buscador de alto rendimiento recientemente mejorado y a su pantalla ultra brillante de alta resolución, el smartphone BlackBerry proporciona a los usuarios una experiencia de búsqueda en Internet en movilidad con una representación de imágenes similar a la de una computadora desktop.

El GPS incorporado puede indicar localizaciones exactas, y es compatible con aplicaciones como BlackBerry Maps y otros servicios de localización. Mediante sus funciones de renderización mejoradas, su mayor velocidad de descarga y su capacidad para manejar simultáneamente voz y datos, el smartphone BlackBerry Bold permite a los usuarios incluso navegar mientras hablan por teléfono.

La compañía finlandesa habría utilizado la vitrina del exitoso filme para mostrar en breves segundos su nueva creación móvil que, se estima, lanzaría a principios del 2009.

Aunque la compañía finlandesa Nokia puso en el mercado una versión del celular 6205 con material para descargar escenas exclusivas de la película, para el rodaje de la película “Batman, The Dark Knight” el superhéroe utilizó uno completamente distinto.

Según especulaciones, Nokia presentó en el filme lo que sería el nuevo modelo de un celular con la nueva versión táctil del sistema operativo Symbian, con pantalla de retroalimentación táctil.

Esta última característica es conocida en inglés como “haptic feedback”, y básicamente consiste en que la zona donde se pulsa genera una pequeña vibración que ayuda a ser más precisos al teclear.

El nuevo móvil sería bautizado como “Tube” o “XpressMusic 5800″ y además contaría con GPS, pantalla de 640×360 y una cámara de 3,2 megapixeles.

Además, el móvil tendría la opción de un puntero plástico -similar al de las agendas electrónicas, y reconocimiento de escritura. Su lanzamiento estaría programado para el primer trimestre del 2009.